7月26日，根据全国12315消费投诉信息公示，苹果电子产品商贸（北京）有限公司新增投诉。
根据投诉信息，2024年06月15日，消费者刘**（手机尾号 6013，用户ID ****3170）反映其于2024年06月02日在淘宝网（Apple Store 官方旗舰店）通过网购购买平板计算机。可能存在合同-发布或者利用虚假信息，诱人订立合同问题，要求赔偿损失。
2024年07月26日，未达成调解协议。处理部门为：北京东城区市场监督管理局。
数据显示，苹果电子产品商贸（北京）有限公司近一月公示投诉总量534件，月环比上升60.36%，近一月公示调解成功率49.63%。
据了解，苹果电子产品商贸（北京）有限公司为ODR绿色通道企业（ODR绿色通道企业是指在辖区市场监管部门指导监督下，通过全国12315平台提供消费纠纷在线和解服务的企业。）ODR绿色通道企业近一月全国12315平台绿色通道先行和解率为17.89%，苹果电子产品商贸（北京）有限公司低于全国平均和解率32.13%。
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